Política de Privacidade

Última atualização: 09 de julho de 2026

A Pointpool respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta página explica, de forma simples, quais dados a gente coleta, como usa e quais são os seus direitos.

Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato — por exemplo, nome, telefone/WhatsApp e os detalhes do seu projeto de piscina, aquecimento ou obra. O nosso site não faz cadastro automático de visitantes.

Cookies e medição de anúncios

Utilizamos a tag do Google Ads para medir, de forma agregada, quando uma visita que veio de um anúncio resulta em um contato pelo WhatsApp. Para isso, o Google pode gravar cookies de medição de conversão no seu navegador. Esses dados não nos dizem quem você é — servem apenas para sabermos se os anúncios estão funcionando. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador sem prejudicar a navegação. Saiba mais na política de tecnologias de anúncios do Google.

Como usamos os seus dados

As informações servem exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar orçamentos e prestar suporte comercial e técnico. A Pointpool não vende e não compartilha os seus dados com terceiros para fins de marketing.

WhatsApp

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, o uso do aplicativo segue também a política de privacidade da própria plataforma.

Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, que são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais.

Os seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Portabilidade dos seus dados;
• Exclusão dos dados tratados com o seu consentimento.